photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Trégastel, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Vous assurez l'accueil des clients et les renseigner tout au long de leur séjour, sur le fonctionnement du camping, les infrastructures, les animations internes et les activités alentours. Vous effectuez les réservations, planifier l'occupation des hébergements et des implantations. Vous effectuez la comptabilité quotidienne Mission principale, raison d'être ou finalité du poste : Ayant à cœur que les séjours des vacanciers soient réussis, vous assurez un accueil chaleureux et personnaliser. Vous renseignez les vacanciers tant sur les infrastructures, les animations du camping que sur les activités touristiques qui peuvent être effectuées aux alentours. En lien avec votre Responsable, vous effectuez la comptabilité journalière : suivi du versement des cautions, encaissement des notes, comptage de caisse. Mission et activité du poste : - Accueil des clients - Gestions des réservations - Coordination sur les départs-arrivées avec l'équipe ménage - Encaissement des prestations Cette liste ne pourrait être considérée comme exhaustive. A la demande du Directeur (trice) du camping ou de son adjoint, vous pouvez être amené(e) à intervenir temporairement dans d'autres[...]

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi

Fillé, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Qui sommes-nous ? La SPL de développement touristique de la Vallée de la Sarthe agit au quotidien pour promouvoir, animer et faire rayonner un territoire riche de son patrimoine, de ses savoir-faire et de ses paysages. Sur le site emblématique de l'Île MoulinSart, nous assurons l'accueil des visiteurs, la gestion d'une boutique de produits locaux et proposons une offre bar / glaces durant la saison touristique. Notre ambition : offrir une expérience conviviale, qualitative et authentique à chaque visiteur. Votre cadre de travail : l'Île MoulinSart à Fillé-sur-Sarthe Aux portes du Mans, l'Île MoulinSart est un site culturel et touristique d'exception, mêlant patrimoine, art contemporain et nature. Le Moulin Cyprien, datant du XVe siècle est ouvert à la visite. Un four à bois permet la cuisson artisanale du pain, tandis que le Centre d'art installé dans l'ancienne grange propose expositions, résidences d'artistes, visites accompagnées et ateliers. Entièrement rénové, l'espace d'accueil est un véritable lieu de vie où l'on prend le temps de se poser, d'échanger et de découvrir, avant ou après une visite ou une balade sur l'île. Vos missions : Polyvalent(e) et au contact direct[...]

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Guide touristique

Emploi

Pierre-de-Bresse, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre d'un contrat saisonnier, vous viendrez en renfort de l'équipe titulaire pour les missions d'accueil, de vente et d'entretien du site du château de Pierre-de-Bresse (50% du temps) mais également pour l'animation des visites guidées organisées pour le grand public à horaires fixes (50%du temps). - Conditions et contraintes du poste : - 35 h hebdomadaires, avec organisation du temps de travail annualisée conformément à un accord d'entreprise - activités impliquant obligatoirement de travailler au minimum deux week-ends par mois et certains jours fériés. Jours de repos en semaine. Possibilité de travailler en soirée sur certains évènements. - congés limités en haute saison touristique - lieu de travail : Château de Pierre de Bresse - Permis B obligatoire, déplacement occasionnel - tenue correcte exigée - Fiche de poste détaillée : 1- Assurer la grande majorité des visites guidées programmés à horaire fixe au château de Pierre-de-Bresse NB : des visites guidées sont organisées à horaires fixes, entre deux et trois fois par jours, au château de Pierrede-Bresse. Elles sont ouvertes au public présent sur place, sans réservation. - promouvoir un maximum, la visite guidée,[...]

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Guide touristique

Emploi Transport

Clairmarais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Mission principale du Guide touristique et nature dans le Marais Audomarois : - Assurer les commentaires à bord des bateaux à passagers - Documentation fournie et formation en interne - Recherche documentaire pour étoffer ses connaissances - Animations groupes et pédagogiques : pédagogique : chasses au trésor, olympiades, guidage dans la réserve naturelle adulte : team building, jeux flamands, guidage dans la réserve naturelle - Location de barques, canoës et vélos : Explications des circuits, consignes de sécurité aux clients, aide à l'embarquement - Entretien : sanitaires, matériel (barques, canoës, bateaux, gilets ), locaux, site extérieur, espaces verts Missions secondaires : - Accueil de la clientèle physique et téléphonique - Tenue de la caisse de la billetterie et de la boutique - Réception et vérification des commandes de la boutique : mise en rayon, étiquetage, réassorts - Gestion des dossiers de réservation pour les particuliers et/ou les groupes - Diverses tâches administratives et commerciales (mailing, distributions de brochures, flyers...) Qualités requises : - Formation et/ou expérience en guidage, tourisme, - Intérêt pour le patrimoine, les visites[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Trégastel, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Vous assurez l'accueil des clients et les renseigner tout au long de leur séjour, sur le fonctionnement du camping, les infrastructures, les animations internes et les activités alentours. Vous effectuez les réservations, planifier l'occupation des hébergements et des implantations. Vous effectuez la comptabilité quotidienne Mission principale, raison d'être ou finalité du poste : Ayant à cœur que les séjours des vacanciers soient réussis, vous assurez un accueil chaleureux et personnaliser. Vous renseignez les vacanciers tant sur les infrastructures, les animations du camping que sur les activités touristiques qui peuvent être effectuées aux alentours. En lien avec votre Responsable, vous effectuez la comptabilité journalière : suivi du versement des cautions, encaissement des notes, comptage de caisse. Mission et activité du poste : - Accueil des clients - Gestions des réservations - Coordination sur les départs-arrivées avec l'équipe ménage - Encaissement des prestations Cette liste ne pourrait être considérée comme exhaustive. A la demande du Directeur (trice) du camping ou de son adjoint, vous pouvez être amené(e) à intervenir temporairement dans d'autres[...]

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Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Placé(e) sous la responsabilité de notre guide conférencière, le/la conférencier/conférencière réalisera les visites guidées en français et anglais des monuments de Nîmes pendant la période des vacances scolaires de Pâques, Toussaint ainsi que la haute saison touristique juillet et août 2026. Vos fonctions : * Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie; * Conduire les groupes de visiteurs à travers les différents espaces des monuments; * Animer les visites guidées en français et anglais pour des visites individuelles et/ou groupes des monuments de Nîmes; * Réaliser les visites pendant la période des vacances scolaires de Pâques, Toussaint ainsi que la haute saison touristique juillet et août; * Animer des ateliers de médiation lors des Journées Romaines; * Répondre aux questions des visiteurs et susciter leur intérêt pour le patrimoine culturel; Avantages : * Tickets restaurants de 9,50€ (prise en charge 50% par l'entreprise) * Prise en charge de 50% de l'abonnement de transport en commun le cas échéant * Mutuelle d'entreprise si souhaitée Rémunération mensuelle brute : 2050 € Poste à pourvoir du 01/03/2026 au 31/10/2026 * Être titulaire[...]

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Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice

Emploi

Ambert, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

2 postes seront à pourvoir pour la période du 1er juillet au 31 aout 2026. Vous travaillerez au sein d'une structure de tourisme local : La Maison de la Fourme d' Ambert Vous remplirez les missions touristiques suivantes: * accueil et orientation des visiteurs * accompagnement des visites guidées auprès d'un public large (touristes, scolaires, ...) * accueil et gestion de groupes * suivi des animations : dégustations, ateliers de fabrication, cuisine,... * animation de la boutique de produits locaux et vente. Vous assurerez le bon fonctionnement de la structure : * actions de communication, de promotion * taches d'entretien. Vous mettez la structure en lien avec le territoire : * le tissu économique (producteurs locaux) * le réseau touristique local : partenaires, autres sites de visite Vous participez aux projets de développement de la Maison de la Fourme : *participation aux Fourmofolies. Vous travaillerez de 9h30 à 18h (avec pause le midi) Vous pourrez être amené(e) à travailler le weekend La date limite des candidatures est fixée au 15-06-26.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Bazoches, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Agent d'accueil et médiation touristique Contrat saisonnier de 7 mois du 1er avril 2026 au 31 octobre 2026 Rémunération : SMIC temps plein 35h Le château de Bazoches, site du XIIe siècle et demeure historique de Maréchal de Vauban, est un site classé aux Monuments Historiques et Maison des Illustres. Ouvert à la visite depuis 1997, le château a pour but de faire découvrir aux visiteurs l'histoire à la fois du château et le parcours du grand architecte de Louis XIV puisque ce château fut également son bureau d'étude. Missions : Au sein du château de Bazoches, vos missions seront : - Assurer la vente de billets pour la visite - Accueillir les visiteurs et valoriser les offres culturelles liées au château - Veiller à la bonne tenue du magasin, conseiller (livres historiques, produits régionaux etc) et encaisser les visiteurs - Dans le cadre de ses missions, le/la saisonnier(e) peut être amené à réaliser des visites guidées - Le saisonnier peut être amené également à participer à la création et à l'animation des activités de médiation pour le jeune public (Offre scolaire, Projet EAC, temps-forts) - Participer aux événements du château (spectacles, théâtres, animations, JEP[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Marnay, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

RESPONSABILITÉS : Intégré(e) à une structure d'hôtellerie de plein air partenaire située à proximité de Marnay, vous préparez le Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air en contrat d'apprentissage. Vos missions principales : • Accueillir les clients (en face à face, téléphone, mail) dans le respect des procédures et standards qualité de l'établissement • Identifier les besoins des clients, les informer et les conseiller en proposant une offre adaptée • Valoriser les prestations de l'établissement (hébergement, services, animations) ainsi que l' environnement touristique local • Traiter les réservations de prestations hôtelières individuelles (saisie, confirmation, modifications, annulations) • Effectuer les opérations d'arrivée (check-in), le suivi du séjour et les opérations de départ (check-out) • Réaliser les tâches administratives et de facturation liées au séjour des clients • Utiliser la langue anglaise au quotidien pour accueillir, renseigner et orienter la clientèle étrangère • Collaborer avec l' équipe du camping (entretien, animation, direction) pour garantir la satisfaction client PROFIL RECHERCHÉ : Vous souhaitez[...]

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Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Emploi Administrations - Institutions

Monteneuf, 56, Morbihan, Bretagne

Médiation auprès des groupes scolaires Accueille les publics, oriente, conseille et renseigne les visiteurs, s'assure du respect des règles de sécurité par le public, anime des rencontres avec le public par les visites guidées, les ateliers pédagogiques, etc. Missions / Activités régulières 1/Assurer l'accueil et l'animation des séjours pédagogiques et des groupes scolaires (mars - juin) : - Présente le site des menhirs et la réserve naturelle aux classes en séjour ou en visite sur la journée - Anime des visites et des ateliers adaptés à tous âges et tout public - Anime des ateliers pédagogiques dédiés aux scolaires à l'aide des supports de médiation en place - Accueille des groupes par une médiation adaptée - Participer à la préparation et à la réalisation des évènements annuels (JEA, JEP, Fête de la Nature, .). - Veille à l'entretien du matériel de médiation 2/ Accueil et animation touristique sur le site mégalithique et la Réserve naturelle (vacances de printemps / saison estivale) - Participe à la préparation et la réalisation des animations de la programmation touristique en veillant à adapter son discours selon les types publics - Assure l'accueil physique et téléphonique[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Seyne, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

3 postes de Conseiller en tourisme et loisirs saisonnier sur Chabanon - Montclar - Seyne les Alpes CDD saisonnier: *01/06/26 au 15/09/26 *15/06 au 30/09/26 *01/07/26 au 31/08/26 Diplôme / Compétences requises pour le poste : BTS Tourisme ou expérience dans l'accueil et la relation client. Vos missions : - Assurer l'accueil et l'information des visiteurs et publics, - Conseiller et inciter les visiteurs à séjourner et consommer sur le territoire de compétence de l'Office de Tourisme Provence Alpes Digne les Bains et plus particulièrement sur la destination Blanche Serre Ponçon. En front office et back office : - Se tenir à la disposition des visiteurs pour répondre à leurs attentes (accueil comptoir, mail, courrier, téléphone, réservations, encaissement), - Valoriser le potentiel touristique du territoire de compétence, - Organiser le traitement des demandes d'information touristique, - Assurer le suivi des commandes de documentation et le classement, - Vendre les produits de la boutique, - Proposer et effectuer les réservations d'hébergement pour les visiteurs, - Assurer la tenue de l'espace et de la caisse, - Effectuer la mise à jour des données dans le système[...]

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Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Antonin-Noble-Val, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Communauté de communes QGRA Grotte du Bosc - Saint-Antonin-Noble-Val 1 - Guide touristique saisonnier 35h - Du 18 juillet au 21 août Salaire sur la base d'adjoint du patrimoine 1er ech + CP Découverte en 1936, la grotte du Bosc est ouverte au public depuis 1938. En 2020, la communauté de communes Quercy Rouergue Gorges de l'Aveyron devient propriétaire de la grotte avec la volonté de créer un site touristique attractif, vivant et multi-activités. Cinq ans après, la grotte du Bosc est devenu un site touristique incontournable en Causses et Gorges de l'Aveyron. Avec ses 14 804 visiteurs (2025), elle propose des visites guidées pour les individuels et les groupes, des animations et des ateliers pédagogiques. Vous rêvez de passer un été au sein d'une équipe chaleureuse, d'un site familial et de (re)découvrir tous les secrets du monde souterrain ? Alors rejoignez-nous pour la saison 2026 ! Les missions - Accueil des visiteurs Le guide touristique accueille les visiteurs en leur donnant des indications sur le site et le déroulé de la visite guidée. - Conduite de visites guidées Le guide touristique assure les visites guidées du public individuel et parfois des groupes.[...]

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Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Antonin-Noble-Val, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Communauté de communes QGRA Grotte du Bosc - Saint-Antonin-Noble-Val 2 Guides touristiques Saisonniers 35h - Du 1 juillet au 31 août Salaire sur la base d'adjoint du patrimoine 1er ech + CP Découverte en 1936, la grotte du Bosc est ouverte au public depuis 1938. En 2020, la communauté de communes Quercy Rouergue Gorges de l'Aveyron devient propriétaire de la grotte avec la volonté de créer un site touristique attractif, vivant et multi-activités. Cinq ans après, la grotte du Bosc est devenue un site touristique incontournable en Causses et Gorges de l'Aveyron. Avec ses 14 804 visiteurs (2025), elle propose des visites guidées pour les individuels et les groupes, des animations et des ateliers pédagogiques. Vous rêvez de passer un été au sein d'une équipe chaleureuse, d'un site familial et de (re)découvrir tous les secrets du monde souterrain ? Alors rejoignez-nous pour la saison 2026 ! Les missions - Accueil des visiteurs Le guide touristique accueille les visiteurs en leur donnant des indications sur le site et le déroulé de la visite guidée. - Conduite de visites guidées Le guide touristique assure les visites guidées du public individuel et parfois des groupes.[...]

photo Directeur / Directrice d'office du tourisme

Directeur / Directrice d'office du tourisme

Emploi

Crotoy, 80, Somme, Hauts-de-France

Le/la directeur(trice) adjoint(e) aura pour mission de piloter la stratégie, de mettre en œuvre le plan d'actions et d'assurer la gestion globale de l'association en lien avec les élus de l'Office de tourisme, les partenaires et les acteurs du territoire. Actuellement, en l'absence d'une direction générale, le/la directeur(trice) adjoint(e) assurera par intérim des missions de direction. Ces missions pourront évoluer dans le cadre d'une réorganisation de l'organisation de la structure notamment avec la mise en place d'une démarche de Destination touristique à l'échelle de la Baie de Somme Picardie maritime. Sous l'autorité du Pdt et du C.A. de l'O.T. et en lien avec la Communauté de Communes Ponthieu Marquenterre, vous participez à la définition et mettez en œuvre la stratégie de développement et les orientations touristiques. Vous assurez la promotion touristique et la communication du territoire et organisez la structure pour qu'elle puisse accomplir ses missions d'accueil, de promotion, de développement et de commercialisation; Vous participez à la structuration et au pilotage de I'O.T., en lien avec la Présidence : * Manager l'équipe de l'Office en structurant une[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Belleville-sur-Loire, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Vous assurerez l'accueil au sein du point d'information touristique (PIT) en relation étroite avec l'office de tourisme du Grand Sancerrois, durant la période estivale. Vous aurez pour principales missions : 1.Assurer l'accueil et l'information du public 2.Assurer la promotion du territoire touristique 3.Collecter, mettre en forme et diffuser les informations sur les actions touristiques menées 4.Assurer le suivi des animations et de l'événementiel 5.Gestion de la documentation et mise à jour de l'actualité 6.Gestion de la fréquentation et des flux touristiques Votre profil ; - Diplôme ou expérience dans les métiers de l'accueil touristique - Parler une ou plusieurs langues étrangères - Sens de l'accueil et qualités relationnelles - Savoir argumenter sur l'offre touristique - Rigueur et autonomie Poste à pourvoir du 1er avril 2026 au 30 septembre 2026, sous contrat à durée déterminée, à temps plein (35 h). Travail du mardi au samedi inclus, de 10h à 12h 30 et de 14h à 18h30.

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Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Baume-les-Messieurs, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

La commune de Baume-les-Messieurs et sa régie de l'Abbaye recherche un nouveau guide et chargé(e) de communication. L'Abbaye de Baume-les-Messieurs est un site clunisien emblématique, elle participe actuellement à la candidature des sites clunisiens au Patrimoine Mondial de l'UNESCO. Missions patrimoniales & touristiques : - Gérer les visites guidées et audio-guidées. - Programmer des visites, - Accompagner et guider les visites touristiques pour les groupes et les individuels. Le travail de guide demeure le cœur du métier. - Développer de nouveaux produits (à destination des enfants, visites spécialisées, etc) en partenariat avec le régisseur et la mairie. Les missions sont les suivantes : Gérer la communication touristique de la commune de Baume-les-Messieurs : - Gérer la communication touristique des régies (Abbaye, Grottes et Camping) en partenariat avec les régisseurs, - Proposer et développer des projets, - Concevoir des outils de communication (flyers, brochures à destination des touristes, site internet), - Organiser et exécuter des actions de communication (avec notamment une bonne maîtrise des réseaux sociaux Instagram/Facebook), - Actualiser les supports de[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Ploërmel Communauté recrute des Conseillers en séjour saisonniers (F/H) Description de l'emploi : Constitué d'une quinzaine de collaborateurs, l'Office de Tourisme rayonne sur 30 communes du territoire de Ploërmel Communauté. Pour mener à bien la mission d'Accueil-Information, l'Office de Tourisme renforce ses équipes au sein de ses 3 Bureaux d'Informations Touristiques permanents (Josselin, Ploërmel et Tréhorenteuc) et de ses bureaux saisonniers « hors les murs ». Placé sous l'autorité de la responsable de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme de Ploërmel Communauté auprès du public français et étranger. Vos missions consisteront à : - Assurer l'accueil physique au guichet, comprendre les besoins et apporter une réponse adaptée aux différents profils de clientèle à travers des argumentaires adaptés - Répondre aux demandes à distance (téléphone, mail, courrier), personnaliser les réponses - Connaître et valoriser l'offre touristique, prescrire les offres des prestataires du territoire - Gérer l'espace d'accueil et[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Carmaux, 81, Tarn, Occitanie

L'office de tourisme intercommunal du Ségala Tarnais cherche un saisonnier pour l'accueil et l'observatoire touristique, pour la période du 2 mars au 1er novembre 2026 Vous avez le sens du contact, vous aimez découvrir votre région, vous parlez deux langues étrangères ? Vous avez un bon sens de l'analyse, vous aimez les statistiques ? Vous avez trouvé la bonne équipe ! Description des missions du poste : Conseiller en séjour : - Accueillir les visiteurs, que ce soit au téléphone ou physiquement, au sein de l'office de tourisme. - En fonction des demandes, leur présenter des dépliants ou des guides (sur un spectacle, un festival, un musée, une base de loisirs, un parc animalier, un site à visiter...) - Leur indiquer les possibilités d'hébergement (hôtels, campings, gîtes, chambre d'hôtes...) et de restauration (restaurants, boutiques de spécialités culinaires...). - Gérer aussi la réservation, l'encaissement et le suivi des prestations choisies par les visiteurs. - Vendre les produits de la boutique de l'office de tourisme. - Réapprovisionner les vitrines, les étagères, les présentoirs. - Valoriser le patrimoine local et régional. - Assurer l'accueil hors les murs[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Cogolin, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Pôle Développement Economique et Tourisme a pour mission les actions de développement sur l'ensemble de la Communauté de communes afin de favoriser l'implantation d'activités économiques et les actions touristiques communautaires. L'Office de Tourisme Communautaire regroupe 4 bureaux d'information touristiques : Cogolin, La Garde Freinet, Le Plan de la Tour, Rayol-Canadel-sur-Mer et ouvre pour la saison estivale des antennes à La Mole et aux Marines de Cogolin. Afin de renforcer ses équipes pendant la période estivale, l'Office de Tourisme Communautaire recrute des agents qui assureront l'accueil et l'information des touristes afin de faciliter leurs conditions de séjour ou de voyage. Vos missions : Vous accueillez, orientez et conseillez les visiteurs. Vous renseignez les clientèles sur place ou par téléphone sur l'offre, les animations et les activités présentes sur la commune et le territoire. Vous savez orienter et conseiller les touristes pendant leur séjour et valorisez le potentiel touristique local. Poste basé au Plan-de-la-Tour : poste à mi-temps (17h30) du 1er juillet au 31 août 2026. Travail lundi et jeudi matin, samedi journée et dimanche matin.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Cogolin, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Pôle Développement Economique et Tourisme a pour mission les actions de développement sur l'ensemble de la Communauté de communes afin de favoriser l'implantation d'activités économiques et les actions touristiques communautaires. L'Office de Tourisme Communautaire regroupe 4 bureaux d'information touristiques : Cogolin, La Garde Freinet, Le Plan de la Tour, Rayol-Canadel-sur-Mer et ouvre pour la saison estivale des antennes à La Mole et aux Marines de Cogolin. Afin de renforcer ses équipes pendant la période estivale, l'Office de Tourisme Communautaire recrute des agents qui assureront l'accueil et l'information des touristes afin de faciliter leurs conditions de séjour ou de voyage. Vos missions : Vous accueillez, orientez et conseillez les visiteurs. Vous renseignez les clientèles sur place ou par téléphone sur l'offre, les animations et les activités présentes sur la commune et le territoire. Vous savez orienter et conseiller les touristes pendant leur séjour et valorisez le potentiel touristique local. Poste basé à La Môle à temps non -complet (26h) du 15 avril au 30 septembre 2026. Travail lundi, mardi 9h-13h et 14h-17h, mercredi jeudi et vendredi 9h-13h.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Cogolin, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Pôle Développement Economique et Tourisme a pour mission les actions de développement sur l'ensemble de la Communauté de communes afin de favoriser l'implantation d'activités économiques et les actions touristiques communautaires. L'Office de Tourisme Communautaire regroupe 4 bureaux d'information touristiques : Cogolin, La Garde Freinet, Le Plan de la Tour, Rayol-Canadel-sur-Mer et ouvre pour la saison estivale des antennes à La Mole et aux Marines de Cogolin. Afin de renforcer ses équipes pendant la période estivale, l'Office de Tourisme Communautaire recrute des agents qui assureront l'accueil et l'information des touristes afin de faciliter leurs conditions de séjour ou de voyage. Vous accueillez, orientez et conseillez les visiteurs. Vous renseignez les clientèles sur place ou par téléphone sur l'offre, les animations et les activités présentes sur la commune et le territoire. Vous savez orienter et conseiller les touristes pendant leur séjour et valorisez le potentiel touristique local. Poste basé à La Garde Freinet à temps non -complet (17h30) du 1er juillet au 31 août 2026. Travail lundi, mercredi 9h-12h30, samedi 9h-12h30 et 14h-18h, dimanche 9h30-12h30.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Cogolin, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Pôle Développement Economique et Tourisme a pour mission les actions de développement sur l'ensemble de la Communauté de communes afin de favoriser l'implantation d'activités économiques et les actions touristiques communautaires. L'Office de Tourisme Communautaire regroupe 4 bureaux d'information touristiques : Cogolin, La Garde Freinet, Le Plan de la Tour, Rayol-Canadel-sur-Mer et ouvre pour la saison estivale des antennes à La Mole et aux Marines de Cogolin. Afin de renforcer ses équipes pendant la période estivale, l'Office de Tourisme Communautaire recrute des agents qui assureront l'accueil et l'information des touristes afin de faciliter leurs conditions de séjour ou de voyage. Vous accueillez, orientez et conseillez les visiteurs. Vous renseignez les clientèles sur place ou par téléphone sur l'offre, les animations et les activités présentes sur la commune et le territoire. Vous savez orienter et conseiller les touristes pendant leur séjour et valorisez le potentiel touristique local. Poste basé au Rayol Canadel sur Mer à temps -complet (35h) pour une durée de 6 mois du 2 mai au 31 octobre 2026. - Travail du lundi au dimanche, 2 jours de repos hebdomadaires[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Arreau, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

L'Office de Tourisme Pyrénées2vallées vous propose un CDD enrichissant au coeur de nos deux vallées avec une mobilité sur nos différents bureaux (Arreau, Vielle-Aure, marchés, évènements,). L'occasion de découvrir différents espaces et vous offrir de nouvelles compétences et une expérience professionnelle réussie. Sous la responsabilité de la directrice et accompagné(e) par notre équipe vous serez en charge de : Conseiller la clientèle: - Assurer l'accueil et l'information de nos visiteurs dans les Bureaux d'Informations Touristiques du territoire - Assurer l'accueil téléphonique et gérer le courrier entrant et sortant (courrier postal, emails) - Gérer le hall d'accueil en s'assurant de la bonne tenue de l'espace (ordre, réapprovisionnement des présentoirs, mise à jour de l'affichage intérieur et extérieur) - Valoriser la destination ainsi que les partenaires - Gérer l'information touristique (back office et front office) au niveau des Bureaux d'Information Touristiques - Gestion du système d'information Tourinsoft : rédaction et tenue à jour des informations - Promouvoir et commercialiser les produits de nos boutiques Communication - Chargé.e de contenus rédactionnels sur[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Sainte-Marie-sur-Ouche, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La communauté de Communes Ouche et Montagne recrute un agent d'accueil touristique saisonnier. Sous la responsabilité de l'Animatrice tourisme et du Directeur de pôle, vous êtes chargé de l'accueil touristique au château de Mâlain et parfois présent sur d'autres sites fréquentés sur le territoire de la communauté de communes. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Accueil au château de Mâlain : - Accueillir et informer les visiteurs. - Répondre aux demandes téléphonique et par email. - Tenir la billetterie du château et des évènements organisés par la CCOM, vendre les produits proposés par l'office de tourisme. - Tenir à jour la régie en lien avec le service finances. - Alimenter le site touristique de la communauté de communes et la base de donnée decibelles data. - Assurer la promotion des événements qui se déroulent sur le territoire. - Transport et manutention de la documentation. Accueil hors-les-murs (sur des évènements, à proximité des supermarchés ou dans des lieux touristiques) - Installer un espace d'accueil et d'information léger à destination du public - Accueillir et informer les visiteurs - Assurer la promotion des évènements qui se déroulent sur le territoire - Transport[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Basse-Terre, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Offre en apprentissage en alternance dans le secteur de l'hôtellerie pour un poste de chargé d'accueil touristique et de loisirs (RMFP). Ce contrat en alternance permet d'acquérir des compétences opérationnelles en accueil, information touristique, orientation des visiteurs et gestion des réservations, au sein d'une structure d'accueil et de loisirs. Les missions incluent l'accueil physique et téléphonique, la diffusion d'informations pratiques et patrimoniales, la coordination d'activités de loisirs et l'accompagnement des publics lors d'événements. L'activité implique la gestion quotidienne des espaces d'accueil, la collaboration avec les équipes opérationnelles et le respect des procédures de qualité de service. L'apprentissage offre une formation mixte entre entreprise et centre de formation, favorisant l'immersion professionnelle, la maîtrise des outils de[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Pointe-à-Pitre, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Offre en apprentissage en alternance dans le secteur de l'hôtellerie pour un poste de chargé d'accueil touristique et de loisirs (RMFP). Ce contrat en alternance permet d'acquérir des compétences opérationnelles en accueil, information touristique, orientation des visiteurs et gestion des réservations, au sein d'une structure d'accueil et de loisirs. Les missions incluent l'accueil physique et téléphonique, la diffusion d'informations pratiques et patrimoniales, la coordination d'activités de loisirs et l'accompagnement des publics lors d'événements. L'activité implique la gestion quotidienne des espaces d'accueil, la collaboration avec les équipes opérationnelles et le respect des procédures de qualité de service. L'apprentissage offre une formation mixte entre entreprise et centre de formation, favorisant l'immersion professionnelle, la maîtrise des outils de[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Anse-Bertrand, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Offre en apprentissage en alternance dans le secteur de l'hôtellerie pour un poste de chargé d'accueil touristique et de loisirs (RMFP). Ce contrat en alternance permet d'acquérir des compétences opérationnelles en accueil, information touristique, orientation des visiteurs et gestion des réservations, au sein d'une structure d'accueil et de loisirs. Les missions incluent l'accueil physique et téléphonique, la diffusion d'informations pratiques et patrimoniales, la coordination d'activités de loisirs et l'accompagnement des publics lors d'événements. L'activité implique la gestion quotidienne des espaces d'accueil, la collaboration avec les équipes opérationnelles et le respect des procédures de qualité de service. L'apprentissage offre une formation mixte entre entreprise et centre de formation, favorisant l'immersion professionnelle, la maîtrise des outils de[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Petit-Bourg, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Offre en apprentissage en alternance dans le secteur de l'hôtellerie pour un poste de chargé d'accueil touristique et de loisirs (RMFP). Ce contrat en alternance permet d'acquérir des compétences opérationnelles en accueil, information touristique, orientation des visiteurs et gestion des réservations, au sein d'une structure d'accueil et de loisirs. Les missions incluent l'accueil physique et téléphonique, la diffusion d'informations pratiques et patrimoniales, la coordination d'activités de loisirs et l'accompagnement des publics lors d'événements. L'activité implique la gestion quotidienne des espaces d'accueil, la collaboration avec les équipes opérationnelles et le respect des procédures de qualité de service. L'apprentissage offre une formation mixte entre entreprise et centre de formation, favorisant l'immersion professionnelle, la maîtrise des outils de[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Capesterre-de-Marie-Galante, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Offre en apprentissage en alternance dans le secteur de l'hôtellerie pour un poste de chargé d'accueil touristique et de loisirs (RMFP). Ce contrat en alternance permet d'acquérir des compétences opérationnelles en accueil, information touristique, orientation des visiteurs et gestion des réservations, au sein d'une structure d'accueil et de loisirs. Les missions incluent l'accueil physique et téléphonique, la diffusion d'informations pratiques et patrimoniales, la coordination d'activités de loisirs et l'accompagnement des publics lors d'événements. L'activité implique la gestion quotidienne des espaces d'accueil, la collaboration avec les équipes opérationnelles et le respect des procédures de qualité de service. L'apprentissage offre une formation mixte entre entreprise et centre de formation, favorisant l'immersion professionnelle, la maîtrise des outils de[...]

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Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Offre en apprentissage en alternance dans le secteur de l'hôtellerie pour un poste de chargé d'accueil touristique et de loisirs (RMFP). Ce contrat en alternance permet d'acquérir des compétences opérationnelles en accueil, information touristique, orientation des visiteurs et gestion des réservations, au sein d'une structure d'accueil et de loisirs. Les missions incluent l'accueil physique et téléphonique, la diffusion d'informations pratiques et patrimoniales, la coordination d'activités de loisirs et l'accompagnement des publics lors d'événements. L'activité implique la gestion quotidienne des espaces d'accueil, la collaboration avec les équipes opérationnelles et le respect des procédures de qualité de service. L'apprentissage offre une formation mixte entre entreprise et centre de formation, favorisant l'immersion professionnelle, la maîtrise des outils de[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi

Villeneuve-sur-Lot, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de notre office de tourisme intercommunautaire, nous recherchons 3 conseillers/conseillères en Séjour pour intervenir sur le secteur de la nouvelle destination: Grand Villeneuvois, Fumel vallée du Lot et Lot et Tolzac. Contexte : Sous la responsabilité de la directrice de l'Office de Tourisme Intercommunautaire de la Vallée du Lot en Lot-et-Garonne, vous serez l'ambassadeur /l'ambassadrice du territoire, promouvant son potentiel touristique auprès des 61 communes et 80 000 habitants. Missions principales : Accueil et conseil touristique dans les points d'information (à minima bilingue: anglais et/ou espagnol) hors les murs (sites touristiques, campings, villages vacances, stands evenements....et dans les points d'informations - Suivi de l'accueil hors les murs - Accueil et conseil touristique du territoire en mobilité - Valorisation du potentiel touristique local. - Gestion de l'espace d'accueil et des présentoirs/ gestion de l'espace mobile - Bureau mobile : installation, mise à disposition des brochures, gestion des stocks et veille sur le matériel Suivi - Qualification et traitement des demandes d'information dans le logiciel Tourinsoft avec contribution[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Ray-sur-Saône, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Accueillir, renseigner et orienter le public : -Vente de billets d'entrée et d'articles de la libraire-boutique, -Accueillir, renseigner et guider les visiteurs, - Gérer les réservations et le planning de visites (groupes et individuels), - Assurer la régie de recettes de la billetterie, - Réguler la surveillance lors des visites guidées, - Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à l'équipement, aux collections, au matériel, au lieu, à l'activité, - Veiller à la propreté des espaces de travail et de visite. Participer à la communication, à la promotion et aux animations des évènements sur site : - Participer à l'organisation et à l'animation des évènements organisés sur la site, - Assurer la promotion et la diffusion de l'offre proposée par le site, - Participer à la communication et à l'animation des réseaux sociaux, - Rédiger des supports de médiation, - Participer aux actions et ateliers de médiation culturelle., - Participer au suivi administratif. Participer au convoiement d'œuvres. Connaissances : maitrise de la parole en public, connaissance des publics, diplôme et expérience dans l'animation, maîtrise de l'outil informatique[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

-, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

L'office de Tourisme La Rochefoucauld Porte du Périgord, association loi 1901, recrute un(e) chargé(e) d'animations (H/F) et conseiller(e) en séjour. Poste à temps complet ponctuellement le dimanche, jours fériés et en soirée. Sous la responsabilité du président, vos principales missions seront : Commercialisation : Commercial : - Développement et gestion du portefeuille clients (prospection.) - Création et animation des offres packagées - Commercialisation des offres packagées - Marketing, promotion et connaissance des marchés - Elaboration et mise en place en relation avec la responsable Communication Boutique : - Vente des produits boutiques de l'OT et gestion associée (gestion stock, gestion des achats, sourcing, contrats partenaire.) - Développement et gestion de la billetterie Animations et Evènementiel : - Suivi et interlocuteur (trice) pour les évènements phares du territoire, suivi technique et administratif des manifestations et animations, de la salle d'exposition de l'OT. - Gestion et diffusion de l'agenda des animations. - Chargé(e) du développement des animations spécifiques communautaires à valeur ajoutée : Proposer et mettre en place des animations permettant[...]

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Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Economie - Finances

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Au sein d'une petite équipe motivée et sympathique et sous la responsabilité du chef de pôle, vous assurerez notamment les missions suivantes : - Accompagnement des porteurs de projets touristiques- sur le département (conseils en termes de règlementation, offre concurrentielle, tendances du marché.) ; - Gestion des demandes de classement pour le parc locatif (visites de classement avec l'outil GLAM, suivi administratif des classements) ; - Animation des labels Qualité Tourisme et Chambres d'hôtes Référence et du réseau Ardennes Nature Aventure (regroupement d'une trentaine de prestataires outdoor) ; - Réalisation de contenus : articles web (informatifs et touristiques), contenus RS, création de contenus vidéo (Motion Design), rédaction de newsletters, mise à jour du site pro.ardennes.com. ; - Participation à la mise en place de l'observation de l'activité touristique par la réalisation de tableaux de bord de l'activité locative et l'analyse de la E-réputation des filières ; - Présence lors de manifestations permettant de promouvoir la destination Ardenne et ses filières touristiques (foires et salons .). Profil - Vous disposez au minimum d'un BAC+3 en Développement[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Entraygues-sur-Truyère, 12, Aveyron, Occitanie

L 'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2026. Vous êtes une personne souriante, accueillante et avenante ? Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée ! *** Missions partagées entre : - Assurer les visites guidées et commentées de l'Espace EDF Truyère dans la centrale hydroélectrique de Couesques (50%) - Compléter l'équipe de conseillers en séjour de notre office du tourisme : faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié, en relation avec les prestataires locaux. (50%) *** Au quotidien c'est : - Assurer les visites guidées et commentée de l'espace EDF Truyère - Prendre les réservations et mettre à jour le planning de visite pour l'espace EDF Truyère - Collecter les données statistiques et en assurer le suivi au quotidien (EDF et office de tourisme) - Accueillir, orienter, conseiller et informer le public de l'office de tourisme (sites de visites, activités, hébergement, restaurations, animations, ... ) - Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone - Gérer la bonne tenue des espaces d'accueil (Couesques et office de tourisme) *** Profil recherché[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Montendre, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons Agent(e) d'accueil, d'information, de billetterie et visites guidées (anglais courant exigé) Description du poste : - Au titre de l'accueil, de l'information et du conseil auprès des clients : - - assure l'accueil physique, téléphonique et numérique des clients avec des collègues ou seule. - - oriente, informe et conseille les clients sur les richesses touristiques, les équipements, les hébergements, les manifestations. - - vend des prestations touristiques (activités), des visites accompagnées, des produits boutique, billetterie et procède aux encaissements. - - s'assure de la bonne tenue de l'espace accueil et boutique (propreté, rangements documentation, approvisionner des présentoirs (prospectus et produits en vente), changement des affiches promotionnelles, vitrines). - Traitement courriers et mails. accueil hors les murs, - Travail le weekend et jours fériés et vacances scolaires - Activités complémentaires : - - participe à la gestion des stocks (contrôler les stocks, gérer les commandes). - - participe à des tâches administratives (produits boutique, tenue de la caisse, courriers divers...) soit à l'accueil ou bureau administratif. - - saisi[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Barcarès, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

.L'office de Tourisme de Port Barcarès cherche à renforcer son équipe pour l'été 2026 en recrutant des conseillers(ères) en séjour pour ses bureaux d'information situé au Barcarès site, qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Accueillir les visiteurs et leur faire découvrir notre beau territoire, ainsi que les acteurs qui le font vivre. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Rencontrer, contacter et entretenir des liens réguliers avec les partenaires locaux. ( visites régulières des socio pro, distribution de guides .) Le candidat: - Un excellent[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Sainte-Marie-sur-Ouche, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La communauté de Communes Ouche et Montagne recrute un agent d'accueil touristique saisonnier. Sous la responsabilité de l'Animatrice tourisme et du Directeur de pôle, vous êtes chargé de l'accueil touristique et de la médiation au château de Mâlain et parfois présent sur d'autres sites fréquentés sur le territoire de la communauté de communes. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Accueil au château de Mâlain : - Accueillir et informer les visiteurs - Répondre aux demandes téléphonique et par email - Tenir la billetterie du château et des évènements organisés par la CCOM, vendre les produits proposés par l'office de tourisme - Tenir à jour la régie en lien avec le service finances Médiation au château de Mâlain et hors les murs: - Proposer des visites guidées du château - Accueillir des groupes - Concevoir et/ou utiliser des outils de médiation pour valoriser le château, sa programmation et le monde médiéval. - Accompagner les artistes présents au château pour leurs expositions ou à l'occasion des ateliers proposés. - Assurer la tenue d'atelier hors les murs. - Manutention du matériel utilisé pour les ateliers. Accueil hors-les-murs (sur des évènements, à proximité des supermarchés[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Bugue, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein du Bureau d'Information Touristique du Bugue, vous êtes le premier contact des visiteurs dans notre magnifique Vallée de la Vézère. Votre mission principale est de créer une expérience inoubliable en proposant un accueil chaleureux, des conseils personnalisés et des informations fiables et précises sur les activités, les sites emblématiques et les événements locaux. Véritable ambassadeur/ambassadrice du territoire, vous contribuez activement à la satisfaction des visiteurs tout au long de leur séjour et à la valorisation d'une destination d'exception, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Missions principales - Accueillir et informer les visiteurs en face-à-face, par téléphone et par mail - Identifier les attentes et proposer des conseils personnalisés (sites, activités, hébergements, restaurants, événements.) - Assurer la gestion des réservations (visites, animations, activités) - Participer à la vente de produits boutique - Mettre à jour et fiabiliser les informations touristiques - Contribuer à l'organisation et à l'entretien de l'espace d'accueil Profil recherché - Très bonne connaissance de la Vallée de la Vézère et de son offre touristique - Anglais[...]

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Emploi

Montignac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein du Bureau d'Information Touristique de Montignac-Lascaux, vous êtes le premier contact des visiteurs dans notre magnifique Vallée de la Vézère. Votre mission principale est de créer une expérience inoubliable en proposant un accueil chaleureux, des conseils personnalisés et des informations fiables et précises sur les activités, les sites emblématiques et les événements locaux. Véritable ambassadeur/ambassadrice du territoire, vous contribuez activement à la satisfaction des visiteurs tout au long de leur séjour et à la valorisation d'une destination d'exception, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Missions principales - Accueillir et informer les visiteurs en face-à-face, par téléphone et par mail - Identifier les attentes et proposer des conseils personnalisés (sites, activités, hébergements, restaurants, événements.) - Assurer la gestion des réservations (visites, animations, activités) - Participer à la vente de produits boutique - Mettre à jour et fiabiliser les informations touristiques - Contribuer à l'organisation et à l'entretien de l'espace d'accueil Profil recherché - Très bonne connaissance de la Vallée de la Vézère et de son offre touristique -[...]

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Emploi

Eyzies-de-Tayac-Sireuil, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein du Bureau d'Information Touristique des Eyzies, vous êtes le premier contact des visiteurs dans notre magnifique Vallée de la Vézère. Votre mission principale est de créer une expérience inoubliable en proposant un accueil chaleureux, des conseils personnalisés et des informations fiables et précises sur les activités, les sites emblématiques et les événements locaux. Véritable ambassadeur/ambassadrice du territoire, vous contribuez activement à la satisfaction des visiteurs tout au long de leur séjour et à la valorisation d'une destination d'exception, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Missions principales - Accueillir et informer les visiteurs en face-à-face, par téléphone et par mail - Identifier les attentes et proposer des conseils personnalisés (sites, activités, hébergements, restaurants, événements.) - Assurer la gestion des réservations (visites, animations, activités) - Participer à la vente de produits boutique - Mettre à jour et fiabiliser les informations touristiques - Contribuer à l'organisation et à l'entretien de l'espace d'accueil Profil recherché - Très bonne connaissance de la Vallée de la Vézère et de son offre touristique - Anglais[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mure, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour l'été 2026 en recrutant un(e) conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Accueillir les visiteurs et les séduire en leur faisant découvrir les atouts exceptionnels de notre territoire et de ses acteurs. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports), à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Le candidat : - Formation : BAC +2 dans les métiers du tourisme - Expérience[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Antonin-Noble-Val, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

CDD saisonnier du 1er juillet 2026 au 31 aout 2026 Horaires : 35h00 travail les week-ends et jours fériés, rythme de travail annualisé L'Office de Tourisme Intercommunal (OTI) Causses et Gorges de l'Aveyron, rayonne sur un territoire regroupant les 17 communes de la Communauté de Communes Quercy Rouergue et Gorges de l'Aveyron. La destination des Gorges de l'Aveyron est un territoire préservé à l'Est du Département du Tarn-et-Garonne, limitrophe avec les départements de l'Aveyron, du Lot et du Tarn. Il se caractérise par un patrimoine médiéval riche et un environnement naturel exceptionnel. En vue de développer l'attractivité du territoire ainsi que sa visibilité en tant que destination, le/la conseiller(e) en séjour participe de la qualité de l'accueil et garantit un accueil touristique conforme aux exigences de la démarche qualité et du classement de l'OTI. Nous recherchons 3 saisonniers : 1 pour l'OTI de Caylus, 1 pour l'OTI de Saint-Antonin-Noble-Val et 1 pour l'OTI de Laguépie MISSIONS Sous la responsabilité du directeur de service : ACCUEIL : -Accueillir le public (accueil physique, téléphonique et mails) -Délivrer un conseil éclairé sur les activités et animations[...]

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Directeur / Directrice de structure touristique

Emploi

Fouesnant, 29, Finistère, Bretagne

Poste à pourvoir du 1er mars au 15 Novembre 2026, Vous assurez l'encadrement de 4 à 5 collaborateurs (moniteurs et assistants nautiques). Missions principales : - Organisation des activités nautiques : planification des cours, gestion des réservations, suivi des activités voile et nautisme. - Management d'équipe : encadrer, motiver et coordonner une équipe de 4 à 5 personnes. - Sécurité : garantir la sécurité des pratiquants et du matériel, respect des normes réglementaires. - Maintenance : assurer l'entretien et la réparation du matériel nautique (dériveurs, catamarans, planches à voile, bateaux habitables). - Relation client : accueil des vacanciers, animation et promotion des activités nautiques. - Gestion administrative : suivi des plannings, reporting, utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de réservation). Compétences requises - Techniques nautiques : maîtrise de la voile légère (dériveur, catamaran, planche à voile) et de la voile habitable. - Management : capacité à diriger une équipe, organiser le travail et gérer les conflits. - Bureautique : bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, messagerie). - Maintenance : savoir entretenir[...]

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Directeur / Directrice d'office du tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Apt, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vos missions principales : Piloter, coordonner et organiser les missions et politiques intercommunales en matière de développement touristique : accueil et information, communication et promotion, animation du réseau des acteurs locaux et commercialisation ; Animer et mettre en oeuvre l'Opération Grand Site du Massif des Ocres ; Animer et gérer l'Office de Tourisme Intercommunal (équipe de 11 agents) ; Assurer la gestion comptable et financière de l'Office de Tourisme Intercommunal. LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS Formation universitaire ou spécialisée à minima de niveau IV, BTS / Licence Tourisme ; Anglais parlé obligatoire ; Connaissance des politiques de développement touristique ; Connaissance du milieu institutionnel et des collectivités territoriales : Capacité de négociation et d'organisation ; Capacité à fédérer et manager ; Avoir des notions de comptabilité et de finances publiques ; Esprit d'équipe, sens de l'écoute et de la diplomatie ; Disponibilité, adaptabilité, ponctualité, discrétion. Mobilité sur tout le territoire et Permis B obligatoire. POURQUOI NOUS CHOISIR ? Une rémunération statutaire + IFSE + Prime ; Des avantages concrets : o 27 jours[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Menétrux-en-Joux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

CDD TEMPS COMPLET DU 04 MAI AU 31 AOÛT 2026 Premier site naturel de la Région Bourgogne Franche-Comté, le site classé des Cascades du Hérisson accueille chaque année environ 500 000 visiteurs. Les Cascades du Hérisson font partie du Grand Site de France en Projet « Vallée du Hérisson, Plateau des 7 Lacs » (Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire). Le site est composé d'un parking, d'une boutique, de la Maison des Cascades (espace scénographique) et d'un point informations touristique. L'ensemble de l'équipe fait vivre ce site par son accueil, ses animations, son envie de le préserver, alors si vous aimez la nature, que vous souhaitez travailler au contact du public, rejoignez nous pour la saison 2026. Vous ne serez pas seul(e), nous prendrons le temps de vous accompagner pour que vous soyez à l'aise dans votre prise de poste. Vos missions seront exercées sous la responsabilité de la directrice de la SPL et de la responsable du site. MISSIONS ET ACTIVITÉS Accueil, encaissement et entretien - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs sur le site des Cascades du Hérisson dans le cadre de la démarche Qualité en vigueur : renseignements sur le déroulement[...]

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Guide touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roquefort-sur-Soulzon, 12, Aveyron, Occitanie

L'Agence Synergie recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur du marché du Roquefort, un guide touristique.Les missions qui vous seront confiées seront les suivantes: -Accueillir les visiteurs et animer les visites guidées en valorisant le site et son histoire. -Présenter les produits et le savoir-faire. -Répondre aux questions des visiteurs et assurer une expérience de qualité. -Veiller au respect des règles de sécurité et au bon déroulement des visites. Nous recherchons un guide touristique dynamique et polyvalent, à l'aise à l'oral et doté d'un excellent sens de l'accueil. Vous savez vous adapter à différents publics et assurer des visites de qualité en toute autonomie.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Isigny-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

L'agent agit sous l'autorité du Président, du Vice-Président en charge du tourisme, de la directrice en charge du tourisme, de la Directrice de l'Office de Tourisme d'Isigny-Omaha et de sa référente locale. Tâches principales : - Accueil et conseil touristique au guichet : Accueil et information des visiteurs, identification de la demande et réponse personnalisée, promotion de la destination, alimentation des statistiques de fréquentation (module GRC Tourinsoft), gestion des réclamations (enregistrement des plaintes et transmission à la personne en charge de leur traitement). - Accueil et conseil touristique à distance : Gestion du standard téléphonique (prise des appels, réponse à la demande ou orientation vers le service concerné, prise de messages et transmission à qui de droit, prise de réservation et paiement CB à distance) ; consultation de la messagerie « accueil » et traitement des courriels Commercialisation des services et vente des produits de la boutique : Promotion et vente des services et prestations de l'OT (réservation d'animations, etc.), vente active de produits simples (billetteries : valoriser les produits, effectuer la vente), prise de réservation[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Saint-Bonnet-de-Salers, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de la Direction de l'Office de Tourisme du Pays de Salers, gestionnaire de la Maison de la Salers, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion et le développement de cet équipement touristique. Vos collaborateurs sur le site seront un agent permanent et deux à trois saisonniers/stagiaires en période estivale. Vos Missions : . Fonctionnement général du site : - Régie boutique, gestion des stocks, - Plannings, coordination de l'équipe saisonnière - Suivi de l'entretien des lieux et de la maintenance des équipements . Développement touristique : - Animation de la structure auprès du grand public - Accueil des visiteurs - Communication et promotion du site (web, réseaux sociaux, salons ) - Développement de partenariats - Développement de la boutique Qualités attendues : Autonomie et polyvalence Dynamisme et créativité Rigueur et sens de l'organisation Esprit d'initiative Intérêt pour le tourisme et le patrimoine régional Poste à pourvoir dès que possible.